Firma CimentArt Microcement SL oświadcza, że na swój produkt Microcement udziela gwarancji na okres 1 roku od zakończenia prac montażowych, zgodnie z ustawą nr 38/1999 z dnia 5 listopada o przepisach budowlanych, w następujących 3 sytuacjach, pod warunkiem przestrzegania zasad montażu oraz ścisłego stosowania się do treści kart technicznych produktu:

Gwarancja braku pęknięć

Gwarancja przyczepności

Gwarantujemy, że mikrocement CimentArt nie łuszczy się ani nie odpryskuje od podłoża, na którym został nałożony.

Gwarancja braku przebarwień

Gwarantujemy, że mikrocement CimentArt nie ulegnie z upływem czasu widocznym przebarwieniom ani zmianom koloru w pomieszczeniach. W przypadku zastosowań zewnętrznych gwarantujemy, że nasza gama jasnych kolorów nie ulegnie matowieniu; nie zalecamy jednak stosowania kolorów jaskrawych lub intensywnych, ponieważ z upływem czasu mogą one ulec zmianom pod wpływem czynników atmosferycznych.

*Niniejsza gwarancja nie obejmuje ruchów konstrukcyjnych ani osiadania budynku lub domu, które powodują pęknięcia, łuszczenie się lub odpadanie powłoki z podłoża, na którym została nałożona; nie obejmuje również wilgoci kapilarnej, uderzeń, zalania, mebli uszkadzających podłogę ani zadrapań lub pęknięć na jej powierzchni spowodowanych przez nieodpowiednie meble.

Gwarancja na wykonanie

Firma wykonująca nakładanie ma zgodnie z prawem obowiązek udzielić klientowi końcowemu gwarancji. Gwarancje te podlegają przepisom europejskich norm dotyczących powłok dekoracyjnych i opierają się na nich.

CimentArt Microcement SL jest firmą zajmującą się dystrybucją mikrocementu i jego pochodnych; nie jest firmą zajmującą się nakładaniem mikrocementu, dlatego w żadnym wypadku nie może ponosić odpowiedzialności za prace wykonane przez profesjonalistów lub firmy zewnętrzne, które kupują nasze produkty.

Nakładanie naszych produktów przez profesjonalistów musi odbywać się zgodnie z naszymi metodami pracy, bez żadnych odstępstw.

Aby uzyskać więcej informacji na temat systemów nakładania, można odwiedzić naszą stronę internetową www.grupocimentart.com i pobrać Podręcznik przygotowania podłoża, Metody pracy oraz Karty techniczne dla każdego produktu.

Gwarancja dotycząca transportu produktów

Nasze produkty nie są klasyfikowane jako niebezpieczne w transporcie (z wyjątkiem lakieru SB) zgodnie z dyrektywą WE 67/548 oraz rozporządzeniem WE 1272/2008.

Firma CimentArt Microcement SL zleca transport zewnętrznym firmom transportowym i w ramach tej umowy zapewnia ubezpieczenie każdej przesyłki. W momencie wysłania naszych produktów do klienta odpowiedzialność za zakupione i wysłane produkty przechodzi na firmę transportową oraz klienta końcowego.

Gwarancja na mikrocement nakładany na wilgotne powierzchnie lub powierzchnie z wilgocią kapilarną

Mikrocementu nie można nakładać na podłoża, które:

Charakteryzują się wilgotnością powyżej 6%.

Wykazują wilgoć kapilarną lub znajdują się na świeżo wykonanych podłożach gipsowych lub cementowych.

W przypadku wszelkich nawierzchni podłogowych lub ściennych wykonanych z produktów na bazie cementu lub gipsu, szpachli, kleju cementowego, warstwy monolitycznej, betonu, masy wyrównującej itp. należy zapewnić normalny czas wiązania i schnięcia (zwykle od 4 do 8 tygodni, w zależności od rodzaju produktu, grubości warstwy, wentylacji, wilgotności i temperatury otoczenia).

W żadnym wypadku nie należy nakładać mikrocementu wewnątrz basenów, stawów, jacuzzi (miejscach, w których gromadzi się woda).

Firma CimentArt nie udziela żadnej gwarancji w przypadkach, w których przed nałożeniem mikrocementu nie odczekano wystarczająco długo na wyschnięcie podłoży lub nie usunięto odpowiednio wilgoci kapilarnej. Obszary z wilgotnymi podłożami lub wilgocią kapilarną powodują, że mikrocement nie osiąga maksymalnego utwardzenia, pojawiają się plamy, co wpływa na wykończenie lakierów, może powodować zmiany koloru, a nawet prowadzić do odklejania się mikrocementu.

Gwarancje wodoodporności

W przypadku powierzchni narażonych na kontakt z wodą, takich jak prysznice, blaty kuchenne lub łazienkowe, wanny, umywalki, tarasy itp., należy upewnić się, że spadki są prawidłowo wykonane i nie ma kałuż ani miejsc, w których gromadzi się woda.

Firma CimentArt Microcement SL oferuje w ramach serii AQUA (w 100% wodoodporny, gotowy do użycia mikrocement) gwarancję całkowitej wodoodporności w obszarach narażonych na kontakt z wodą (jak opisano w powyższym akapicie).

Tradycyjny dwuskładnikowy mikrocement nie jest objęty gwarancją w tych obszarach.

Gwarancja antypoślizgowości

Gwarantujemy, że nasze systemy są antypoślizgowe i posiadają certyfikat C3 (najwyższy poziom odporności na poślizg) dzięki zastosowaniu mikrosfer CimentArt.

Certyfikat antypoślizgowości C3

Gwarancja jakości

Firma CimentArt uzyskała certyfikat jakości zgodny z normami UNE-EN-ISO 9001.

Certyfikat jakości 9001

Gwarancja zaangażowania na rzecz ochrony środowiska

Firma CimentArt uzyskała certyfikat środowiskowy zgodny z normą UNE-EN-ISO 14001.

Certyfikat jakości środowiskowej 14001

LZO

W firmie CimentArt Microcement SL zdajemy sobie sprawę z konieczności ochrony naszej planety. Wszystkie nasze produkty charakteryzują się poziomem emisji poniżej wartości dopuszczalnych (lotne związki organiczne, czyli LZO, odpowiedzialne za niszczenie warstwy ozonowej w dolnych warstwach atmosfery) określonych w rozporządzeniach Wspólnoty Europejskiej.

Firma CimentArt Microcement SL nie ponosi odpowiedzialności za naruszenie lub nieprzestrzeganie tych przepisów, a koszty naprawy wszelkich spowodowanych szkód oraz niezbędnych materiałów ponosi klient.